Azure BCP・DR・バックアップ
（復旧と説明責任）

 

 

よくある失敗：BCPが“机上”で止まる理由

• RTO/RPOはあるが、何を根拠に言い切れるかがない

• バックアップはあるが、**戻せるテスト（復旧訓練）**がなく監査で詰まる

• 復旧操作の権限が曖昧で、有事に誰が実行できるか不明

• DNS/ID/証明書/監視など依存関係が抜け、切替で止まる

• ランサムウェア等で保全と復旧が競合し、説明が後手になる

 

BCP（事業継続）

設計｜判断軸と説明軸を先に作る

BCPは「復旧手順の有無」ではなく、停止・縮退・復旧の判断ができるかが実務の核心です。
Azure環境では、構成だけでなく運用・体制・証跡まで含めて整合させます。

• 停止・縮退・復旧の判断軸（業務優先順位）を整理

• RTO／RPOを“目標”で終わらせず、設計・運用・テストと整合させる

• 障害・災害時の意思決定フロー（誰が判断し、誰に報告するか）を定義

• 取引先・監査向けに、復旧可能性の説明資料骨子を用意する

 

バックアップ設計｜

「対象・保持・復旧・証跡」をセットで

1）対象の定義（守るものを先に決める）

• データ／設定／ID／ログのうち、どこまでをバックアップ対象とするか整理

• “復旧に必要な依存関係”を含めて洗い出し（例：名前解決、権限、証明書、監視など）

• 重要度（業務×影響）で優先順位を付け、過不足をなくす

 

2）保管・保持（改ざん耐性とアクセス統制）

• 保持期間は規程だけでなく、**発覚遅延（気づくまでの時間）**を前提に設計

• 改ざん耐性は“外部攻撃者”だけでなく、運用者からも守る前提で考える

• バックアップの閲覧・削除・復旧操作の権限を統制し、証跡を残す

• 有事の「凍結・抽出・提出」について、責任者と承認ルートの骨子を決める

 

3）復旧（戻せることを証明する）

• 復旧手順の実効性（机上ではなく、実際に戻せるか）を確認

• 定期リストアテストの位置づけ（BCP・監査への接続）を明確化

• 復旧作業の証跡（誰が、いつ、何を戻したか）を残せる運用にする

 

ランサム／重大障害の観点｜保全と復旧の衝突を設計で回避

重大インシデントでは、「早く戻す」ことと「証拠を守る」ことが衝突します。
差がつくのは技術より **“説明責任の設計”**です。

• 初動の優先順位（止血・影響範囲・証拠保全）を骨子化

• ログ保全・凍結の責任者と承認ルートを事前定義（緊急時例外含む）

• 復旧判断（いつ戻すか、何を優先するか）を説明できる形に整理

• 対外説明（経営・取引先・監査）用の「1枚資料」の型を準備

 

成果物（納品物）

「相談したら何が手元に残るか」を明確にします。

• BCP/DR整理メモ（RTO/RPO、判断軸、体制、依存関係）

• バックアップ設計メモ（対象・保持・改ざん耐性・権限統制・復旧証跡）

• 復旧テスト計画（骨子）（頻度、範囲、合否基準、証跡）

• 監査・説明用の1枚資料（復旧可能性を言い切るための説明軸）

• 責任分界表（RACI）（誰が実行し、誰が承認し、誰が説明するか）

 

初回ヒアリングの進め方（30〜60分）

初回は、いきなり対策提案をする場ではありません。
現状のバックアップ対象・保持・復旧手順・権限統制・テスト状況を前提に、詰まりポイントを最大3点に絞ります。
監査・事故対応の観点から優先順位を合意し、BCP/DR整理メモ／バックアップ設計メモ／説明資料の必要範囲を確定します。
資料が揃っていなくても開始できます。NDA・オンライン対応可。

 

よくある質問（FAQ）

Q1. RTO/RPOは決めていますが、「根拠」を説明できません。何から手を付けるべきですか？

A. まずは対象範囲（業務・データ・依存関係）を確定し、設計・運用・テストがRTO/RPOに追従できているかを整理します。
根拠は「構成」だけでなく、復旧手順の実効性（戻せるか）とテスト証跡で担保されます。

 

Q2. バックアップはあるのに不安です。監査で見るべきポイントは何ですか？

A. 監査では「バックアップの有無」ではなく、対象・保持・改ざん耐性・復旧可能性・操作権限の統制が問われます。
特に、削除・上書き・復旧操作を誰ができるか（特権運用と証跡）と、定期リストアテスト（証跡化）が重要です。

 

Q3. ランサムウェア等の重大インシデント時、保全と復旧が衝突しませんか？

A. 衝突します。だからこそ事前に、初動（止血）・影響範囲確定・ログ保全・復旧判断の優先順位を骨子化します。
ログ凍結・保全の責任者と承認ルート、復旧実行の権限統制、対外説明の型（1枚資料）を用意しておくことで、被害抑止と説明責任を両立できます。

 

お問い合わせ（法人向け）

Azureが絡む案件で、
「これは技術の話か、法務の話か分からない」と感じた時点で、
すでに責任と説明の設計が必要です。
まずは現状整理からご相談ください。

メールアドレス：info@shizuoka-yamazaki-jimusho.com

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【ご記入頂きたい事項】

• 会社名／部署（情シス・法務など）

• ご相談の目的（BCP／DR／バックアップ／監査／事故対応 など）

• 利用範囲（Azure / M365 / Entra、分かる範囲で）

• NDAの要否

 

本ページは、Azureを利用する企業・情シス・SIer向けに、
クラウド導入・運用に伴う契約・責任分界・委託管理を
行政書士の立場から整理する専門ページです。

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免責・表記

本ページは一般的な情報提供を目的としています。個別案件は状況により整理手順が異なります。具体的な対応はヒアリングのうえご提案します。
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