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「静岡駅前・エレガンスストア物語:ノルマ宣言!全員パニック(第1章)」――いつものように優雅なBGMが流れる高級ブランドショップ「エレガンスストア」。ところがある日、スタッフたちは衝撃的なノルマを宣言され、大混乱に陥る。目標はまさかの“月200万円”! 絶体絶命のピンチに、彼らはどう立ち向かうのか――

  • 山崎行政書士事務所
  • 1月20日
  • 読了時間: 4分



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プロローグ:厳しすぎるノルマの発表

シーン:朝のミーティング

店長である**宮本(店長)**が、いつになく神妙な面持ちでスタッフたちに告げる。

宮本店長「みんな、今日は大切な話がある。実は本社から“1人あたり月200万円の売上ノルマ”を課せられたんだ。」

一瞬、店内がシーンと静まり返り、次の瞬間にはスタッフ全員が動揺を隠せない。

  • 三浦さん(おっとり):「そ、そんな高い目標、どうやって達成すればいいんですか~……?」

  • 杉山さん(熱血):「やるしかない! とりあえず“1日10人声かけ作戦”でいきます!」

  • 清水さん(冷静):「ちょっと待って、勢いだけじゃ達成できないでしょ。まずは売上の構造を見極めて、現実的なモデルを組み立てないと。」

宮本店長:「私も協力はするが、みんな一丸となって取り組んでくれ。…目標をクリアできれば評価は高いぞ!」

スタッフ全員:「は、はい……(顔がこわばる)。」

第一幕:それぞれの作戦会議

ノルマ達成へ向けて動き出すスタッフたち。まずは自分の得意分野を活かした計画を練り始める。

三浦さんの“癒し接客”大作戦

三浦さんはおっとり系で、お客様を和ませるのが得意。「高級品だからこそ、丁寧かつ優しい接客でファンを増やせば自然と売上が伸びるはず」と信じている。

  • 三浦さん:「とりあえず、お客様がお店に入ったら笑顔でご挨拶……あとはお茶でも差し上げれば、ゆっくり見てもらえるかも……。」

  • 周囲の反応:「う、うん。でも200万円に直結するかは謎だね……(苦笑)。」

杉山さんの“量産営業”作戦

杉山さんは元気と積極性がウリ。大勢のお客様にアタックして確率論で売上アップを狙う。

  • 杉山さん:「1日10人じゃ足りないかも。もう20人に声をかければ、少なくとも何人かは買ってくれるはず…!」

  • 周囲の反応:「体力大丈夫? お客様にうるさがられなきゃいいけど……(苦笑)。」

清水さんの“データ分析”作戦

清水さんは数字や管理が得意。現実的な視点で、どの価格帯の商品を何個売れば達成できるかを細かく計算。

  • 清水さん:「たとえばバッグを1個20万円とすると、月10個で200万円。単純計算だけど、1週間で最低2、3個は売らないと……。在庫と来店数のバランスも考えなきゃ。」

  • 周囲の反応:「うわ、リアル……目標が重い……でもやるしかない!」

第二幕:初週スタート!だが全員空回り……

勢い込んで1週間が始まるものの、なかなか思い通りにはいかないのが現実。

三浦さんの空回り

  • お客様にじっくり接客しすぎて、「話は楽しいけど、今日は買わないかな……」とやんわり断られる。

  • せっかくの癒やしムードが長引きすぎて、商談タイミングを逃してしまう。

三浦さん:「ああ、今売り込むべきタイミングだったのに……つい雑談が盛り上がっちゃって……ご購入には至らず……」

杉山さんの空回り

  • とにかく声かけ回数は多いが、「あの店員さん、ちょっと押しが強すぎる……」と引かれてしまうことも。

  • 結果、たくさんアタックしたわりには商品に繋がらない。

杉山さん:「私だって、そんなにしつこいわけじゃないんですけどね! でも熱意が空回りしちゃってる……」

清水さんの空回り

  • 在庫やデータをにらみながら「今日はこれを3個売る!」と目標を立てるが、そもそもお客様の流れが少ない。

  • 時間帯や客層を読み違えたりして、計画倒れになることも。

清水さん:「理屈ではこうなるはずなのに、現場はやっぱり変動が大きい……。需要を読み違えると全然売れないわね……。」

第三幕:集計結果、まさかの“全員ゼロ”!?

1週間が経過し、店長が「中間報告」と称してスタッフごとの売上を確認する。しかし――

  • 三浦さん:高額商品が売れず、売上合計は数万円程度。

  • 杉山さん:小物をいくつか売れたが、単価が低く合計数十万円。

  • 清水さん:高単価を狙いすぎて販売ゼロの日が続き、全体でもあまり伸びず。

どれも200万円の壁にはほど遠い。店長は苦笑いしながら首をかしげる。

宮本店長「みんな、まだまだこれからだが、さすがにこの数字はキツいな。来週に向けて何かテコ入れが必要だろう。」

スタッフ:「う、うう……分かってはいたけど、これほど厳しいとは……。」

エンディング:次の一手を模索し始める

お店が閉店し、スタッフルームで反省会。

  • 三浦さんは「もう少し販売トークを意識しないと…」と落ち込み、

  • 杉山さんは「声かけだけじゃダメ、商品知識の活かし方を考えないと…」と反省し、

  • 清水さんは「店内や客層データをもっと細かく分析してみよう…」とデスクに向かう。

そんな中、宮本店長が声をかける。

宮本店長「みんな、落ち込むのはまだ早いぞ。次の手を考えればいい。1人では難しくても、チームで協力すれば道は開けるはずだ!」

スタッフ全員:「店長……はい、頑張ります!」

こうして、高すぎるノルマを前に苦戦するスタッフたちだったが、彼らはまだ諦めない。笑いと涙、そしてチームワークで、この困難をどのように乗り越えていくのか――物語は次の章へと続いていく。

(第1章 終)

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