「静岡駅前・エレガンスストア物語:デパート対抗戦!エレガンスストアの挑戦」――全国のデパートがしのぎを削る「接客力とチームワークの真価」を競う大会に、エレガンスストアの四人(宮本店長、三浦さん、杉山さん、清水さん)が出場することに。果たして彼らは並み居る強豪を相手に、栄冠を手にすることができるのか? 笑いと感動の対決ストーリーがいま始まる!――
- 山崎行政書士事務所
- 1月21日
- 読了時間: 5分

第一幕:第1ステージ・接客アプローチ対決!
シーン:大会会場・接客ブース
多くのデパート代表が一堂に会し、華やかなステージが組まれている。そこに用意された“即席売り場”で接客アプローチのスピードと質を競うという。
杉山さん(熱血)「よーし、最初の対決は私がいきます! ビシッと話しかけて商品を買ってもらうわ!」
杉山さんは勢いよくお客様役の審査員へ声をかけるが、向こうもなかなか手強い。しかも、ライバル店代表の田辺さんが流れるようなトークで先制。圧巻のスマート接客を披露してみせる。
杉山さん:「負けるもんか! 私だって**全国一位(に近い?)**の実力を見せてやる!」
一方、**三浦さん(おっとり)**は、その真逆ともいえる穏やかな接客で同じ審査員とやり取りをする。
三浦さん:「あら、お買い物って、ゆっくりするのが一番ですよね~。疲れたときは一息つかれては……?」
お客様(審査員):「なんだか癒されるわ……。そのバッグ、買っちゃおうかしら。」
さりげない会話から、三浦さんはしっかりと商品をおすすめし、意外にもあっさり購入成立。結果的に、このラウンドはエレガンスストアチームが優勢に。
清水さん(冷静):「計算外だけど、結果は良好だな。……いや、本当にすごい。」
第二幕:第2ステージ・商品プレゼンテーション!
シーン:大会メインステージ
指定された商品をいかに魅力的にプレゼンできるかが勝負。清水さんが事前に準備したデータと市場分析を元に、代表してプレゼンするのは――やはり三浦さん!?
三浦さん:「えっと、清水さんが作ってくださった台本……どこだろう……(焦)」
なんと、緊張のあまり台本を忘れてしまった三浦さん。仕方なくアドリブで話し始める。
三浦さん:「こちらのバッグは……大正時代にタイムスリップしたら、きっと注目されるデザインだと思います!」
観客:「え、大正時代……? タイムスリップ……?」
一瞬ポカンとする会場だったが、三浦さんのほんわかした笑顔と天然発言のギャップに、次第にクスクス笑いと温かい拍手が広がる。結果的に商品への興味も高まり、なぜか高評価を獲得。
杉山さん:「三浦さん……すごすぎる! タイムスリップネタでウケるなんて!」
清水さん:「……いや、これは狙ってできることじゃない。まあ高得点ならいいか。」
第三幕:最終ステージ・チームワーク接客対決!
シーン:ステージ上の“模擬店舗”
いよいよ最終ラウンドは、チーム全員が力を合わせ、お客様役(審査員)に商品を接客し、どれだけ満足してもらえるかを競う。エレガンスストアチームは杉山さんが中心となり、情熱的な説明でお客様の心を引きつける。
杉山さん:「このコートは素材にこだわりがありまして、長持ちしますよ! 雨にも強いですし、季節問わず使えます!」
そこで、三浦さんが程よいタイミングで補足。
三浦さん:「そうなんです~。ふわっとした肌触りがあって、着るだけでホッとするんですよ……。」
また、審査員が価格や在庫を尋ねると、清水さんが即座に数字を回答。
清水さん:「はい、在庫は3着だけです。お値段は◯◯円ですが、長期保証も付いていますのでコスパは高いですよ。」
最後に現れた宮本店長が、手を差し伸べるようにして言葉を締める。
宮本店長:「私たちは商品を売るだけでなく、ここでの時間を特別な思い出にしてほしいんです。ぜひ一度袖を通してみてくださいね。」
その温かい一言に、審査員は大きくうなずき「こんな接客を受けたのは初めてかもしれません」と微笑み。大拍手が沸き起こる。
クライマックス:宮本店長が語る“エレガンスストアの本当の強さ”
シーン:結果発表
全ステージを終え、会場に緊張が漂う中、司会者が「優勝は……エレガンスストアです!」と宣言。スタッフたちは飛び上がって喜ぶ。宮本店長がコメントを求められ、マイクの前に進む。
宮本店長「この度は名誉ある賞をいただき、ありがとうございます。私たちの強みは、スタッフ一人ひとりの“個性”を尊重し合い、それを最大限に引き出すチームワークにあります。どんなに優れた商品であっても、お客様との心が通い合わなければ、その価値は半減してしまう。私たちは商品以上に、“人と人とのあたたかなつながり”をお届けしたいんです。それが、エレガンスストアの誇りです。」
その言葉に会場は感動に包まれ、大きな拍手が鳴り止まない。ライバル店からも称賛の声が上がり、「また勝負しましょう!」と健闘を誓い合う。
エピローグ:新たな伝説、そして次の挑戦へ
シーン:静岡駅前に戻るスタッフたち
大きなトロフィーを手に、夜行バスか新幹線かわからないが、静岡へ戻ってきたエレガンスストアの面々。店内でちょっとした祝勝会が開かれている。
三浦さん:「私、ほんとに何も特別なことをしてなかったんですけど……すごいですね、チームワークって!」
杉山さん:「いやいや、三浦さんの接客は全国一位だし、私も負けないよう努力するわ!」
清水さん:「次はもっと綿密な戦略を立てて挑みたいところね。データ分析して、さらに高得点を狙えるかも。」
宮本店長:「みんな、本当によくやった。次の挑戦も楽しみにしてるよ!」
スタッフたちは笑顔を交わし、拍手や乾杯の声が響く。こうしてエレガンスストアは、また一つ“伝説”を刻み、笑いと喜びに包まれながら、明日からの営業をスタートするのであった。
(終)





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